5月26日，湖南長沙開福警方發布通報稱，5月24日晚，長沙市開福區某小區住戶郭某穎因為欠下高額債務與家人產生矛盾，在家中殺害4名家人后畏罪自殺身亡。5月26日，話人間記者實地探訪案發現場發現，小區有居民稱事發前曾聞到臭味。還有居民介紹，郭某穎是一名外賣員。

5月26日晚，話人間記者來到萬國城小區三期，多位居民告訴話人間記者，案發房子為小區某棟6樓4號房。話人間記者來到該棟探訪發現，該棟住宅高34層，為兩梯四戶結構。記者在該棟604號房看到，房子大門上張貼著一個喜字，喜字上還印著一對卡通男女。喜字下方貼著一個福字。大門的兩側和上方貼著春聯。與之相鄰的3號房門口放著一個火盆，里面有燒過的香燭。

該棟住戶張女士向話人間記者介紹，郭某穎的母親姓杜，今年53歲，平時喜歡打牌。郭某穎的父親是開貨拉拉的司機。郭某穎是一名外賣員，其女兒今年4歲，在小區附近一所幼兒園上小班。

“5月17日左右，我還在小區遇見過杜婆婆。”張女士還介紹，她以前也曾帶著自己的孫女到杜婆婆家玩，雖然也見過郭某穎及其妻子，但對這對小夫妻沒有什么特別的印象，杜婆婆也從不向外人說家里的事情。

該棟住戶陶婆婆告訴話人間記者，她和杜婆婆比較熟，經常看到杜婆婆帶著4歲的孫女在樓下玩耍。其孫女長得十分可愛，還懂禮貌。她得知案件發生后非常難過，尤其為孩子感到惋惜。陶婆婆還表示，郭某穎的母親為人不錯，知道自己在撿廢品賣，經常告訴自己哪里有廢品撿。

該棟另一住戶李爹爹(化姓)表示，5月24日晚上，樓下突然來了很多警察，還讓這一棟的居民當晚盡量不要出門。民警在現場一直忙到25日凌晨2點。得知消息后，他和家人感到有些害怕。他以前經常走步梯鍛煉身體，幾天不敢走步梯了，都是乘坐電梯趕緊回家。

話人間記者在該棟樓下看到，一位年輕的女子在樓下徘徊，不敢獨自上樓回家，直到有其他住戶打算上樓，她才和對方結伴上樓。

該棟一位高層住戶介紹，事發前幾天，她在經過6樓時曾幾次聞到有臭味，但當時以為是該層有居民撿廢品所致，沒有太在意。