原本寧靜的小縣城，城鎮人口僅五萬，突然迎來了2.5萬名因天氣惡劣而滯留的旅客。

大風、揚沙、降雪、降溫， 2萬多旅客在風電之都，體驗了西北的寒冷。

隨后，暖意迅速在路口，在街道，在微信開始匯聚，變成熱浪擁抱這些陌生的來客。

酒店爆滿后，體育館，中學宿舍，餐飲店和培訓機構，全城居民打開家門，有序接納滯留在風寒中的游客們……

小小縣城，硬是為體量占自己人口一半的旅客提供出“溫暖之家”。

瓜州，“世界風庫”、世界“風電之都”和“中國蜜瓜之鄉”。

隸屬甘肅省酒泉市，地處甘肅省河西走廊西端，東連石油城玉門市，西接敦煌市，南北與肅北蒙古族自治縣毗鄰，西北與新疆哈密市相接，自古以來就是東進西出的交通樞紐，古絲綢之路的商賈重鎮。

從2月17日開始，受大風降雪天氣影響，從甘肅前往新疆的連霍高速、京新高速等高速公路采取臨時管制，截至18日上午8點，酒泉市安置人數超過4.2萬人，其中瓜州縣城共安置滯留人員超過2.5萬人。

社交媒體上，旅客滯留的消息和求助信息迅速傳播，引起全國關注。當地啟動應急預案，開放政務大廳、學校、體育館等設施，調配棉被、礦泉水、方便面等生活物資，為滯留人員提供生活保障。

15日，韓師傅一家從西安旅游結束回新疆，17日趕到玉門遇到風吹雪天氣，高速突然管制，全家人只好下了高速趕往瓜州。

“走著走著人快要崩潰了!”韓師傅對橙柿互動說，“我們一家四口，兩個孩子，最小的7歲。”

風雪越來越大，車速只能開到10碼20碼，道路太滑，外面大風又刺骨寒冷。

帶的食物只有面包，已經吃完了。韓師傅說原本想在路途上買，但人太多了根本買不到。

氣候惡劣，一家人沿途目擊了不少車禍：有追尾的，有開到溝里的。

一路忐忑到了瓜州，滿大街全是滯留的人和車，賓館房間全爆滿了。

“我突然注意到，網絡上有熱心的當地人發出‘一方有難，八方支援，免費提供住宿’的消息，就嘗試著撥打了一個托管所發布的聯系方式。”

韓師傅的求助很快得到回應，接電話的好心人說，“快過來，還有床鋪，給你們留著……”

一家人趕緊趕過去，這是一家叫瓜州縣宸宇居托管的地方，平時做中小學生托管服務。

韓師傅說，到了才發現，那里已經來了很多滯留家庭，和我們一家一樣的際遇。我們到了，托管所的主人給我們安排好床位，還提供了方便面和熱水。說來慚愧!我至今不知道好心人的名字，但我會感恩在心。

“太感謝瓜州政府還有瓜州人，要不是他們，我們一家人真不知道怎么辦。”

橙柿互動輾轉了解到，回應韓師傅一家人求助的，是瓜州縣宸宇居托管的負責人李老師。17日下大雪，他當天中午關注到高速關閉的消息。

縣城所有學校、體育館開放接納游客，連消防隊都開放了。但學校很快住滿，晚上越來越多的旅客在瓜州滯留，街上的交通愈發擁堵。

朋友圈里好多人說可以來我們家，大家開始自發請游客來家里住。

“我想托管所也有休息的地方，暖氣也有，床鋪不多但能收一個是一個，出門在外都不容易。”

李老師也發了朋友圈，很快得到所在社區回應，并對接滯留旅客跟他聯系。

17日晚，托管所接待滯留游客32人，第二天上午又接待了13人，有西安的，河南的，四川的。

晚上9點多李老師開始接納滯留旅客，凌晨12點床鋪住滿，后續來的游客，他只能幫大家打地鋪。凌晨3點，他的手機還不斷響起，全是滯留游客打來的。

“昨天來了一家四口，老太太70多歲，走路也不方便，十多歲的孫子攙扶著。”

連續兩天，托管所接待了50多個被困旅客。

李老師說，那兩天的風雪天氣，最嚴重的時候能見度在10米以內。“這種極端氣候下，誰都會遇到各種各樣的問題，出門在外互相幫助唄，就應該這樣。”

17日晚，瓜州縣姑娘馬芊家的兩居室迎來一家五口，他們騰出一間臥室讓游客住，自己家人擠在另個房間。

游客一家在南方做小生意，帶著兩個小孩回新疆老家，困在半路。

馬芊的媽媽親自下廚，給客人們做了八道本地菜：酸菜炒肉，紅燒豬蹄……還有一盤草莓，馬芊說，“就是特別家常的幾個菜，還不夠豐盛。”

第二天，游客一家離開前留下一句話，“從此以后，在這邊多了一家親戚啊!不是因為這場暴風雪，可能我們都不會認識。”

突如其來的天氣變故，將本應30小時的旅程延長至5天之久，在瓜州遇到的熱情接待，成為很多旅客難以忘懷的經歷。

甘肅省公安廳交通管理局最新消息：截至2月18日15時20分，G30沿線前期交通管制全部解除，恢復正常通行，進疆方向滯留車輛有序出發。今天滯留瓜州的游客大部分已經離開，還有一部分游客在等待高速路況完全轉好。

同時，瓜州縣還調配面包、泡面、火腿腸等物資，向離瓜滯留群眾發放，以保障司乘人員返程旅途之需。

橙柿互動注意到，官媒瓜州發布還發出特別“致歉”——

“如果昨夜您也來了瓜州，有招待不周的地方，向你們表示歉意，請多包涵……”