導讀:2月23日,重慶,男子送妻子黃金項鏈,本來很浪漫,卻沒想到竟能被吸鐵石吸住。#商家回應金項鏈被磁鐵吸起#:卡扣有一根0.001克重的彈簧絲。...
2月23日,重慶,男子送妻子黃金項鏈,本來很浪漫,卻沒想到竟能被吸鐵石吸住。#商家回應金項鏈被磁鐵吸起#:卡扣有一根0.001克重的彈簧絲。據商家描述,整件飾品沒有任何問題,卡扣處有一根很細的彈簧絲,重量只有0.001克重,重量是沒有辦法被稱出來的。最終,店方同意了消費者退貨的要求,退還了3464元。

一男子送妻子黃金項鏈,本來很浪漫,沒想到項鏈能被磁鐵吸住。
作為情人節的禮物,夫妻倆來到重慶觀音橋新世界百貨的周生生柜臺,看中了這款凈重5.14克的金項鏈。而這條項鏈是按克數銷售的黃金飾品,而非一口價商品。在購買前,細心的周女士還特意向銷售人員詢問了一些細節問題。
這條項鏈,總價為3464元。可回到家后,一個偶然的情況卻讓夫妻倆對這條項鏈產生了疑問。項鏈能被磁鐵吸住?
項鏈的主體部分——吊墜與鏈條無法被吸鐵石吸住,但項鏈的卡扣卻存在磁吸現象。
對此,商家稱整件飾品沒有任何問題,只是項鏈的鏈接卡扣“有0.001克彈簧絲”,因為過輕,重量是沒有辦法被稱出來的,而且只有彈簧扣壞掉的時候才能掉出來。
消費者余先生對此解釋不能接受,既然是整條一起稱的,如果卡扣不是金的就不能按金價計算,要么就把卡扣錢退了。
店員說的是,這條項鏈“即便是0.01克的彈簧絲”都是足金打造的。可過了一會,這家金店的店長就換了一種說法:彈簧絲確實不是足金的,但其重量只有0.001克,不會影響項鏈的整體克重。
即便是周生生回收自己的產品,也會比賣出價每克低一百多,另外店方也無法證明,卡扣里的彈簧絲只有0.001克重,經協商,店方退還3464元。
律師表示,按照規定,經營者向消費者提供有關商品的相關信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
銷售人員向消費者推薦商品時,應當主動詳細告知相關內容,按規定對所售商品進行明碼標價,對消費者履行主動告知義務,尊重消費者的選擇權。
另外,消費者在購買黃金首飾時,稍不注意可能就會掉“坑里”,因此不妨掌握一定的黃金飾品常識。
黃金首飾一般有足金(黃金含量不低于990‰)、3D硬金(足金)、22K金、18K金飾等品種,消費者購買時需考慮自身實際需求,了解清楚,避免產生糾紛。
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