從“不走尋常路”

到“愛(ài)怎樣就怎樣”。

“不走尋常路”的美特斯邦威(以下簡(jiǎn)稱(chēng)美邦)，在國(guó)貨品牌“二代接班”的大潮中，不按套路出牌，打出了“二代退位、創(chuàng)始人回歸”的大旗。

今年1月，美邦發(fā)布公告，周成建接任公司董事長(zhǎng)、總裁職位，原董事長(zhǎng)、總裁胡佳佳辭任。

胡佳佳是美邦創(chuàng)始人周成建的女兒。2016年，年僅30歲的她從父親手中接過(guò)家族企業(yè)，坐上董事長(zhǎng)之位。

她身上有一般“創(chuàng)二代”的共性：國(guó)外留學(xué)，基層歷練，創(chuàng)新潮流，敢想敢干。她也是一個(gè)非典型接班人：異常低調(diào)，短時(shí)間內(nèi)被扶上馬，難以服眾。

胡佳佳也曾拼命想證明自己。然而，根據(jù)公司財(cái)報(bào)，7年多以來(lái)，美邦在她手中表現(xiàn)不佳，僅有一個(gè)年度凈利潤(rùn)為正值，累計(jì)虧損額近32億元。

危機(jī)之中，周成建選擇再次站到臺(tái)前，從女兒手中接過(guò)“爛攤子”，并為女兒辯護(hù)——承認(rèn)自己雖不在其位，但一直是公司實(shí)控人。

在這場(chǎng)充滿(mǎn)意外的接班計(jì)劃中，胡佳佳到底是一個(gè)什么樣的存在?

“沒(méi)享受過(guò)富家子弟的生活方式”

雖然胡佳佳掌舵過(guò)家族企業(yè)7年之久，但對(duì)大眾來(lái)說(shuō)，她的存在感并不強(qiáng)。

環(huán)球人物記者在美邦官方公眾號(hào)“美邦人”搜索“胡佳佳”，能找到關(guān)于她的信息和相關(guān)報(bào)道寥寥。

2020年，胡佳佳因?yàn)樯虾Ｒ患业赇佔(zhàn)赓U問(wèn)題，收到法院的限制高消費(fèi)令后，“美邦人”發(fā)布了她本人的回應(yīng)。6個(gè)月前，“美邦人”報(bào)道了有胡佳佳參與的公司活動(dòng)。

除此之外，基本看不出胡佳佳的存在痕跡。她幾乎從不直面媒體，網(wǎng)上連她的照片都只是有限的幾張。

2016年胡佳佳從父親手里接過(guò)“權(quán)杖”時(shí)，算是她少有的高光時(shí)刻。

當(dāng)時(shí)，年僅51歲的周成建交班，并給美邦員工發(fā)了一封近2500字的公開(kāi)信，詳述他對(duì)于此番人事調(diào)整的考量。

從周成建的介紹中，外界得以更多地了解這個(gè)“85后”女掌門(mén)。

按照周成建的說(shuō)法，胡佳佳擁有非常好的教育背景，“畢業(yè)后一直實(shí)踐各種社會(huì)角色，沒(méi)有享受過(guò)富家子弟的生活方式，生活節(jié)儉、守規(guī)矩，并不比大家過(guò)得更奢侈，給大家的印象是很好的”。

·胡佳佳在家族公司內(nèi)部晉升迅速。

根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，胡佳佳2010年畢業(yè)于英國(guó)阿斯頓大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，2011年取得倫敦馬蘭戈尼學(xué)院時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)碩士學(xué)位。學(xué)成歸來(lái)，她即進(jìn)入家族公司在各個(gè)崗位歷練，曾在總裁辦公室、鞋類(lèi)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)部、品牌營(yíng)銷(xiāo)部、戰(zhàn)略發(fā)展部等部門(mén)任職。

5年，這是胡佳佳從加入公司到成為董事長(zhǎng)的時(shí)間。縱觀其他“創(chuàng)二代千金”，娃哈哈的宗馥莉和碧桂園的楊惠妍走到“舞臺(tái)中央”，分別用了16年和18年。

周成建說(shuō)，這次人事調(diào)整不只是將女兒一個(gè)人推向前臺(tái)，而是整個(gè)“家族二代”全面登場(chǎng)：

在胡佳佳擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總裁的同時(shí)，周成建28歲的兒子胡周斌出任總裁助理，胡佳佳的丈夫William Wei Song(宋瑋)擔(dān)任公司副總裁。

對(duì)于這次“二代接班”計(jì)劃，周成建用“扶上馬，送一程”來(lái)形容。“父親與兒子的關(guān)系，父親和女兒的關(guān)系，父親和女婿的關(guān)系，是無(wú)法隔斷的，無(wú)論他們做得好做不好，父親會(huì)比自己去做還要更操心，還要付出更多。同時(shí)希望大家用更加積極的態(tài)度全力以赴地支持，比支持我還要投入更多精力，這樣我們的企業(yè)才能蒸蒸日上。”

如此年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子能擔(dān)綱大任嗎?面對(duì)質(zhì)疑，周成建用了一句反問(wèn)：老板把兒子、女兒、女婿都押上去了，你們還擔(dān)心什么呢?

“愛(ài)怎樣就怎樣”

胡佳佳走馬上任時(shí)，美邦已經(jīng)開(kāi)始走下坡路。根據(jù)公司財(cái)報(bào)，美邦的年?duì)I收自2011年接近100億元人民幣之后便開(kāi)始一路下滑。2015年，公司迎來(lái)上市之后的首虧。

按照父親周成建的思路，胡佳佳開(kāi)出的拯救藥方是年輕化。

首先便是品牌形象升級(jí)。胡佳佳試圖將品牌做得有趣、時(shí)髦、前沿。美邦旗下的“有范”App曾三度重金冠名綜藝節(jié)目《奇葩說(shuō)》，希望打進(jìn)“潮葩們”的世界。

2017年7月，美邦舉行了一場(chǎng)盛大的品牌發(fā)布會(huì)。會(huì)上，美邦宣布從單一品牌裂變?yōu)槲宕箫L(fēng)格，分別是休閑風(fēng)、潮流范、都市輕商務(wù)、街頭潮趣以及簡(jiǎn)約森系，還請(qǐng)了關(guān)曉彤、鐘楚曦等5位青春偶像代言，口號(hào)也從“不走尋常路”轉(zhuǎn)換成“愛(ài)怎樣就怎樣”。

胡佳佳也曾嘗試在國(guó)潮領(lǐng)域下功夫。2019年，美邦以“國(guó)潮青年不佯裝”為話題，推出了一系列工裝風(fēng)服飾。隨后，美邦又在2020年以美邦服飾博物館藏品中的古典瑞獸圖案結(jié)合刺繡工藝，推出了系列潮酷風(fēng)服飾。

盡管美邦在努力追趕潮流步伐、迎合年輕人喜好，但年輕人似乎并不買(mǎi)賬。

胡佳佳執(zhí)掌美邦的日子里，公司的主基調(diào)就是關(guān)店、虧損。

2022年8月，“美邦人”曾連發(fā)兩條推文，提到要以“留下一口活命、續(xù)命的氣”做風(fēng)控管理，再以扭虧為盈的投入產(chǎn)出比做財(cái)務(wù)損益風(fēng)控機(jī)制策略的調(diào)整。

此外，在一封《致員工與朋友們的公開(kāi)信》中，美邦也承認(rèn)，在疫情期間存在暫緩員工薪資發(fā)放的行為，且對(duì)于離職員工，美邦沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)應(yīng)給予的“薪資及額外補(bǔ)償金”，給員工的生活上帶來(lái)了困難。

經(jīng)營(yíng)困難體現(xiàn)在公司規(guī)模上，就是店鋪數(shù)量驟減。財(cái)報(bào)顯示，2012年，美邦服飾的店鋪數(shù)量合計(jì)達(dá)到5220家，包含直營(yíng)店鋪和加盟店鋪，其中直營(yíng)店鋪就有1306家。而10年之后的2022年，美邦服飾的店鋪數(shù)量只剩1026家，相當(dāng)于鼎盛時(shí)期的20%。目前，美邦服飾店鋪總數(shù)已經(jīng)不足千家。

·美邦店鋪數(shù)量10多年間驟減。

值得關(guān)注的是，美邦還數(shù)次“賣(mài)樓續(xù)命”。

美邦最近一次披露資產(chǎn)出售公告是在2023年12月29日。公告顯示，公司擬以1.7億元的價(jià)格，出售所持有的位于江西南昌東湖區(qū)勝利路時(shí)代廣場(chǎng)中段的店鋪;以6000萬(wàn)元的價(jià)格，出售所持有的位于江西上饒信州區(qū)抗建中路48號(hào)商鋪。而這已是美邦近一年多時(shí)間里第五次出售房產(chǎn)。

可以看出，美邦在胡佳佳手中遭遇全面滑鐵盧。盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚對(duì)環(huán)球人物記者說(shuō)：“在家族企業(yè)中，一代創(chuàng)業(yè)者往往有著自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，而這些理念和方式可能與二代接班人的想法和理念存在較大的差異。此外，二代接班人往往缺乏實(shí)際的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)適應(yīng)和學(xué)習(xí)。如果這種理念和經(jīng)驗(yàn)上的差異得不到妥善解決，就可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。”

江瀚認(rèn)為，美邦的現(xiàn)實(shí)狀況，不僅暴露了公司在主營(yíng)業(yè)務(wù)上的疲軟，也反映了在宏觀經(jīng)濟(jì)變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下，美邦未能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，有效應(yīng)對(duì)新消費(fèi)趨勢(shì)及電商沖擊帶來(lái)的挑戰(zhàn)。“走下坡路的現(xiàn)實(shí)壓力以及市場(chǎng)對(duì)美邦品牌的負(fù)面預(yù)期，迫使胡佳佳不得不做出辭職的決定，這無(wú)疑是迫不得已且充滿(mǎn)無(wú)奈的選擇。”

找回裁縫“一針一線的勁頭”

一老一少7年后再次交棒，這樣不同尋常的人事變化，一時(shí)間將胡佳佳推至風(fēng)口浪尖。“7年虧損30億”成了她的“恥辱成績(jī)單”。

對(duì)此，周成建在最近的采訪中主動(dòng)澄清：“雖然過(guò)去幾年，我不是法人代表，但我還是公司實(shí)控人。其實(shí)過(guò)去我也有參與美邦的經(jīng)營(yíng)，不過(guò)是處于一種似管非管的狀態(tài)，這樣反而不能很好地把管理理順。”

·2月2日，周成建接受多家媒體采訪，回應(yīng)了諸多問(wèn)題。

40多年前，10多歲的周成建走出江西小山村做了一名小裁縫。因?yàn)椴每p生意越做越火，他就在浙江省麗水市青田縣創(chuàng)辦服裝廠，并迅速擴(kuò)張，一度讓美邦成為許多人心中不折不扣的“步行街之王”。

·周成建曾邀請(qǐng)周杰倫代言，“美特斯邦威，不走尋常路”的廣告語(yǔ)深入人心。

巔峰時(shí)有多耀眼，沒(méi)落時(shí)就有多狼狽。周成建選擇在這個(gè)時(shí)刻重新掌舵，在江瀚看來(lái)，既是出于對(duì)企業(yè)存續(xù)的責(zé)任感，也是對(duì)當(dāng)前危機(jī)局勢(shì)的一種應(yīng)急反應(yīng)，“這意味著，美邦服飾在經(jīng)歷了二代接班的陣痛之后，重新回到了創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)下尋求重生的道路”。

這次回歸，周成建希望回歸本真，拿出30年前創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，“回到當(dāng)年在車(chē)間當(dāng)裁縫時(shí)一針一線的勁頭，把美邦在新零售時(shí)代的能力搭建好”。為重振團(tuán)隊(duì)信心，起到帶頭作用，周成建吃住都在辦公室。

實(shí)際上，從2023年下半年開(kāi)始，周成建已經(jīng)開(kāi)始暗自發(fā)力。

2023年7月，美邦服飾100%控股成立兩家直播電商公司，由周成建親自帶隊(duì);10月，美邦服飾辦公總部搬離上海落戶(hù)杭州，學(xué)習(xí)直播電商，同樣由周成建主導(dǎo)。這段經(jīng)歷，讓他受益良多——“新零售原來(lái)是一個(gè)生態(tài)的變化，本質(zhì)沒(méi)變，但前端購(gòu)買(mǎi)的形式、路徑和形態(tài)都發(fā)生了變化”。

環(huán)球人物記者查詢(xún)美邦官方抖音號(hào)發(fā)現(xiàn)，1月26日至2月6日，美邦直播40場(chǎng)，平均一天直播4場(chǎng)，每場(chǎng)3至5小時(shí)，不可謂不努力。

有消費(fèi)者留言：“希望你們能重回巔峰，美邦是青春的記憶。”

今年1月，周成建曾通過(guò)“美邦人”連發(fā)兩封公開(kāi)信，一封面向全體員工，公告內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一封面向供應(yīng)商，反省了內(nèi)部采購(gòu)監(jiān)管松懈的問(wèn)題，再次呼吁數(shù)字化改革。

反思、改革、創(chuàng)始人回歸，美邦緊緊抓住一根根“救命稻草”，希望觸底反彈。

“美邦的案例說(shuō)明，家族企業(yè)接班并非簡(jiǎn)單的權(quán)力交接，而是一場(chǎng)涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)以及企業(yè)文化重塑的全方位考驗(yàn)。”江瀚說(shuō)。

2016年，周成建在交班時(shí)曾高興地說(shuō)：“女兒、女婿、兒子現(xiàn)在已經(jīng)到了承擔(dān)責(zé)任的年紀(jì)，也是我的福氣，希望他們能夠早一點(diǎn)成熟。”如今，年近花甲之年的周成建大概才意識(shí)到，還需要給兒女們更多的時(shí)間。