導讀:武漢一消費者稱自己網購了一臺格力空調,收到后發現商品包裝上的品牌竟是木各力,于是發起了退貨,但商家收到退貨后,卻拒絕為消費者退款。
武漢一消費者稱自己網購了一臺“格力”空調,收到后發現商品包裝上的品牌竟是“木各力”,于是發起了退貨,但商家收到退貨后,卻拒絕為消費者退款。

武漢一位消費者向黑貓投訴反饋,自己網購了一臺“格力”空調,收到后發現商品包裝上的品牌竟是“木各力”,并且她發現空調配備的銅管居然是鋁管表面鍍了一層銅。
溝通時商家一再表示此產品為正品,于是消費者無奈發起了7天無理由退貨,目前商家已經收到退貨,但拒絕為消費者退款。