導讀:根據大眾網的報道,近日,廣東深圳,一男子網購了杜蕾斯家庭裝避孕套。可是在使用時卻發現里面竟然有異物,還被扎到了。據王先生稱,最近他
根據大眾網的報道,近日,廣東深圳,一男子網購了杜蕾斯家庭裝避孕套。可是在使用時卻發現里面竟然有異物,還被扎到了。

據王先生稱,最近他在京東上的京東自營購買了杜蕾斯家庭裝避孕套。可是在使用時總覺得不對勁,像是有什么東西在扎他,又像是在割他一樣。
于是王先生馬上進行了查看,這一看竟然發現避孕套里面有一塊硬硬的塑料塊。之前有被扎的感覺就是被這塑料塊扎到了。
還好王先生沒有被扎傷,不過這一發現也讓王先生驚出了一身冷汗。避孕套里怎么會有異物呢?要是傷到了命根子,那損失可就大了。
發現這一情況后,王先生馬上聯系了京東客服。可沒想到的是,客服說這個已經過了7天無理由退款期限,無法退款,最多給王先生進行更換。
不過,王先生對此表示難以接受,并說以后再也不敢使用這個牌子的避孕套了。
對此,杜蕾斯官方客服回應稱,他們會先和消費者了解情況,明確問題產品的生產批號等信息,然后再核查工廠里的庫存品。如果消費者能提供問題產品實物,那就最好了。
安全套也不安全了!還好王先生及時感覺到了異常。要是在使用時扎傷了王先生或者是傷到了王先生妻子,那后果不堪設想。
買避孕套本來是想有一段美好的享受,可是卻遇到這么回事,真是讓人哭笑不得。
杜蕾斯作為行業里的引領者,生產的產品卻發生如此嚴重的質量問題,確實讓人難以置信。不知道問題產品是否只有王先生用到的這一個。看到這個消息后,估計以后男性朋友在使用時心里都會有個疙瘩了。
慶余聊法
《消費者權益保護法》第四十條規定:
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
王先生在使用產品時,發現了異物,產品存在質量問題,嚴重影響了使用體驗,可以要求商家賠償。
而京東客服卻以過了七天無理由退款期為由,不予退款,顯然是沒有道理的。
不管是銷售者還是生產商,都應該本著對顧客負責的態度,提供符合質量要求的產品。
因產品質量缺陷給消費者帶來不好的體驗或損失,都應該拿出積極的態度進行處理。
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