花費(fèi)9.9元就可以擁有屬于自己的AI寫真的“妙鴨相機(jī)”正式上線剛滿十天，便遭到上海市消保委點(diǎn)名。

7月26日，上海市消保委官方公眾號(hào)發(fā)文稱，近期妙鴨相機(jī)十分爆火，工作人員嘗試了一把，但在試用中發(fā)現(xiàn)，盡管用戶上傳了佩戴眼鏡的照片，但AI生成的寫真照片中卻是沒有眼鏡的，工作人員因此向妙鴨相機(jī)客服要求退款遭到了拒絕。而翻完該小程序的服務(wù)協(xié)議，并沒有找到退款相關(guān)條款。唯一跟退款相關(guān)的只有在支付下方的這行：一旦購買成功，不支持退款。

上海消保協(xié)在上述文章中稱，妙鴨相機(jī)在付款頁面以灰色小字標(biāo)注的“一旦購買成功，不支持退款”涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

7月26日下午，針對(duì)相關(guān)爭議，妙鴨相機(jī)項(xiàng)目組在官方微博中回應(yīng)稱，因?yàn)榧夹g(shù)問題，造成數(shù)字分身生成失敗，可以退款，而且免費(fèi)再次生成。AI算法具有一定不確定性，眼鏡等配件有可能出現(xiàn)無法識(shí)別的情況。為此我們會(huì)優(yōu)化算法，盡快解決問題。遇到類似問題的用戶，可以咨詢客服處理。

妙鴨相機(jī)還表示，由于下載照片涉及虛擬幣充值，虛擬幣和現(xiàn)金目前只能單向流轉(zhuǎn)，充值協(xié)議已進(jìn)行明確約定，因此目前不支持退款。

上線十天已風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)

“在妙鴨相機(jī)里，通過上傳一些你自己的照片，就可以擁有一個(gè)專屬的數(shù)字分身，然后挑選你喜愛的寫真模板，就可以得到一張張專業(yè)質(zhì)感的寫真。”7月17日，正式向公眾開放當(dāng)天，妙鴨相機(jī)其公眾號(hào)中一篇題為《妙鴨相機(jī)：讓每個(gè)人都擁有一個(gè)AI攝影師》如是介紹道。

作為一款定位為“AI攝影師”的小程序，用戶上傳20張以上包含人臉的合格照片，妙鴨相機(jī)就能使用生成式AI技術(shù)，幫用戶制作數(shù)字分身、生成寫真等。目前，該款相機(jī)提供包括都市正裝、奢感光等30多款不同風(fēng)格的模板，生成質(zhì)量非常逼真。

7月17日，妙鴨相機(jī)宣布正式向大眾開放，隨后立馬爆紅，在短短一個(gè)多禮拜的時(shí)間里，已在小紅書、微博等社交平臺(tái)掀起熱潮。

在“美觀證件照”“精致寫真”風(fēng)靡的當(dāng)下，以“天真藍(lán)”“海馬體”等為領(lǐng)頭的照相館一直有著不小的熱度，只是與精美的照片伴隨而來的還有讓人望而卻步的高價(jià)，從某交易平臺(tái)提供的信息來看，僅是一張精修照片費(fèi)用，其價(jià)格區(qū)間就高達(dá)300元到500元，顯示的已購人數(shù)基本超過數(shù)百、甚至上千人。再查詢一些私人照相館，人均價(jià)格上千的店鋪也絕非少數(shù)。

對(duì)比之下，妙鴨相機(jī)的9.9元的使用套餐，包含“制作數(shù)字分身”“免費(fèi)重做一次”“解鎖全部模板”和“可下載5次寫真的10個(gè)鉆石”，低消費(fèi)門檻或成為吸引眾多消費(fèi)者愿意嘗試體驗(yàn)的一個(gè)重要原因。

7月26日，《國際金融報(bào)》記者進(jìn)入妙鴨相機(jī)小程序，首先映入眼簾的便是一個(gè)簡約的“制作數(shù)字分身”的入口，隨后上傳20余張照片之后，點(diǎn)擊“馬上生成”，系統(tǒng)便自動(dòng)轉(zhuǎn)至“妙鴨相機(jī)服務(wù)介紹”，要求關(guān)注公眾號(hào)并通過向公眾號(hào)發(fā)送關(guān)鍵字的模式進(jìn)行9.9元的充值。充值成功后再次點(diǎn)進(jìn)小程序，顯示在記者之前有2428個(gè)人正在制作數(shù)字分身，預(yù)計(jì)需要4小時(shí)。

數(shù)字分身制作完畢后，用戶便可以使用“生成寫真”功能，選擇不同風(fēng)格的模板，下載自己的寫真照片。在妙鴨的寫真模板中，可以直觀地看到，供女性使用的模板要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性模板，模板中所設(shè)定的造型和動(dòng)作也較為有限。

事實(shí)上，在各大社交平臺(tái)上，對(duì)于妙鴨相機(jī)生成寫真的效果，使用者的評(píng)論好壞參半。尤其是模板中的“自定義圖片”，有使用者表示“該模板導(dǎo)出來的照片顯示的人臉非常奇怪，像裂開一樣”，對(duì)此妙鴨相機(jī)回應(yīng)稱，自定義圖片受到原圖、姿勢、畫幅的影響，目前沒有那么穩(wěn)定。

背靠阿里大文娛?

公開資料顯示，妙鴨相機(jī)的主體公司為未序網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司，法定代表人為張龍，其同時(shí)還擔(dān)任了優(yōu)酷視頻(西安)傳媒科技有限公司等公司高管。另外，公司監(jiān)事馮云樂在阿里巴巴、釘釘、優(yōu)酷、高德、盒馬、飛豬等阿里系相關(guān)公司擔(dān)任監(jiān)事。

根據(jù)多家媒體報(bào)道，妙鴨相機(jī)背后是阿里大文娛參投的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。不過，截至發(fā)稿，記者尚未得到證實(shí)。

值得一提的是，除了因涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)遭上海市消保委點(diǎn)名外，先前，妙鴨相機(jī)還因用戶隱私和數(shù)據(jù)安全引爭議。妙鴨相機(jī)之前的用戶協(xié)議內(nèi)容顯示：“您特此授權(quán)我方在全世界(包括元宇宙等虛擬空間)范圍內(nèi)享有永久的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可轉(zhuǎn)授權(quán)的、免費(fèi)的和非獨(dú)家的許可，使得我方可以任何形式、任何媒體或技術(shù)(無論現(xiàn)在已知或以后開發(fā))使用您的內(nèi)容”。

在受到質(zhì)疑后，7月20日，妙鴨相機(jī)發(fā)文表示，原協(xié)議內(nèi)容有誤，并向公眾承諾，用戶所上傳的照片只會(huì)用于數(shù)字分身制作，不會(huì)提取也不會(huì)用于識(shí)別和其他用途，分身制作完成后自動(dòng)刪除。

另外，其官方賬號(hào)在評(píng)論區(qū)內(nèi)回復(fù)稱，妙鴨相機(jī)即將上線注銷功能，用戶可以自主選定是否要清除自己在妙鴨的所有數(shù)據(jù)信息。

對(duì)于妙鴨相機(jī)的爆火與如今遭遇的問題，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師丁道師向記者表示，任何一款現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用出現(xiàn)后都伴隨著爭議和討論，需要注意的是，這一類型的應(yīng)用并沒有多少技術(shù)門檻，只是阿里發(fā)力地比較早，妙鴨相機(jī)之后能不能繼續(xù)火下去還不好說。市場是開放的，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)公司也都可以提供類似的服務(wù)，預(yù)計(jì)接下來還會(huì)出現(xiàn)很多類似的應(yīng)用。