最近，哈爾濱旅游爆火，為了招待來自五湖四海的游客，哈爾濱開始花式“整活兒”。人造月亮、飛馬踏冰、冰上游艇、凍梨擺盤、熱氣球、暖氣休息室、交響樂團……周全的設施與服務，讓當地人都為之震驚：“爾濱，你讓我感到陌生。”

要知道，哈爾濱的飲食習慣中，凍梨擺盤、蘿卜切片是壓根不存在的;圣·索菲亞教堂前展開翅膀的飛馬、松花江冰面升起的熱氣球，本地人都說沒見過;鄂倫春族人牽著馴鹿上大街，讓不少游客直呼“開了眼”;哈爾濱還修建了游客溫暖驛站，供游客休息取暖;就連當地的出租車司機，也一改東北豪放粗獷的嗓音，溫柔待人。

調整餐飲服務，創新旅游項目，種種跡象，足以看出哈爾濱對外地游客的友好與呵護。一個愿意為了游客改變自身的城市，當然會受游客喜歡，哈爾濱也因此被擬人化地形容為“討好型市格”。

旅游平臺數據顯示，今年冬天哈爾濱熱度環比暴漲300%，成為國內旅行目的地中的“頂流”。雖然哈爾濱的爆火對當地文旅行業來說是件好事，但保持現在的成績并不容易。畢竟，在游客爆滿的壓力下，更容易發生沖突與矛盾。

冰雪大世界開園當天大批游客要求退票，正是給當地敲響一個警鐘，所幸，冰雪大世界道歉退票后跟進整改措施，以謙虛的服務態度，保住了園區的口碑，還為哈爾濱吸了不少粉絲。

近些年，四川理塘、山東淄博等地相繼走紅，但也有一些城市在大火之后逐漸降溫，不少旅游項目在投資之后，面臨運營困境。

哈爾濱要促進文旅產業的可持續發展，更得居安思危，在提升游客的旅行體驗、發展創新旅游項目的同時，對商家做好監督，防止因為個別不良現象，破壞了哈爾濱苦心經營的城市形象。

哈爾濱獨具特色的旅游項目不少，更打動游客的是那份用心。在這一波旅游熱潮中，“討好型市格”為當地加分不少，這也再一次驗證了，發展旅游城市的動力，就是“真誠”。